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Nicht abtelefoniertes Guthaben zurückfordern

Hier können Sie die Rückzahlung von noch vorhandenem, nicht abtelefoniertem Guthaben beantragen. Nach Eingabe Ihrer Daten zeigen wir Ihnen ausschließlich die zu Ihrem Kundenkonto gehörenden Guthabenbuchungen an, bei denen noch ein erstattungsfähiges Restguthaben vorhanden ist.

Bereits in Anspruch genommene Beratungsminuten werden nicht zurückgezahlt. Maßgeblich ist das zum Zeitpunkt der endgültigen Bestätigung tatsächlich noch vorhandene Restguthaben der ausgewählten Aufladung.

Im nächsten Schritt werden nur Guthabenbuchungen angezeigt, bei denen noch nicht abtelefonierte Minuten vorhanden sind. Vor der endgültigen Rückforderung sehen Sie die ausgewählte Aufladung, die bereits verbrauchten Minuten, die verbleibenden Minuten und den daraus errechneten Rückzahlungsbetrag noch einmal zur Kontrolle.


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